FAQ よくある質問 SAADのサービスや製品をご利用いただくにあたって、お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答を掲載しています。 SAADについて 商品の選び方について 製品をご使用中のよくある質問 革製品について シルバー製品について ウォッチについて インターネット販売について メールマガジンについて SAADについて SAADについて教えてください 近くの店舗に行きたいのですが カタログはありますか？ 実店舗のお休みはいつですか？ 商品の選び方について 長く使える丈夫な財布はありますか？ ギフトに最適な商品はありますか？ みんなが持っていないような商品はありますか？ 実際に商品を見ることはできますか？ オーダーメイド・カスタムは可能ですか？ プレゼントや贈答用の包装はできますか？ 商品の在庫の確認をする方法を教えてください 商品のお手入れ方法を教えてください 次の再販売の予定は分かりますか？ カスタムの参考、見本はありますか？ 保証はついてきますか？ 製品をご使用中のよくある質問 お手入れ方法はどうしたらいいの？ 修理の申し込み方法を教えてほしいです 他店のものですが修理できますか？ 革製品について ビジネスシーン・スーツ姿に似合う革財布はありますか？ どのような革を使っていますか？ 修理はしてくれますか？ 水に濡れたときはどうすればいいですか？ 保管する時に注意することは？ 革が変色しました。どうすればいいですか？ 革製品は本物ですか？ シルバー製品について シルバーは何%ですか？ 保管する時に注意することは？ シルバー製品は本物ですか？ リングのサイズ直しは出来ますか？ 金属アレルギーなのですが大丈夫でしょうか？ 商品に文字彫りはできますか？ アクセサリーを着けたまま入浴できますか？ アクセサリー用の小袋はついていますか? シルバーが変色してしまいました。どうすればいいですか？ ウォッチについて 腕時計のガラスの内側が曇ります 文字盤とベルトは自由に組み合わせができますか？ 腕時計の電池交換はショップでしてもらえますか？ 時計の分解は自分でできますか？ 時刻合わせは、どのように行なうのでしょうか？ クオーツって何ですか？ クロノグラフって何ですか？ 自動巻や手巻って何ですか？ 保管する時に注意することは？ インターネット販売について インターネットで商品を購入することはできますか？ 注文してからどのくらいで届きますか？ 領収書は発行できますか？ 届いた製品の革の風合いが想像していたものと違うのですが。 返品・キャンセルについて教えてください。 送料はいくらですか？ 間違えた内容で注文してしまったのですが。 支払い方法はどのようになりますか？ SAADのポイントありますか？ ２点以上の商品を同梱で配送できますか？ インターネットで注文した商品を、実店舗で受け取れますか。 メールマガジンについて メールマガジンを送ってほしいです。 メールマガジンが配信されません。 メールマガジンに登録した覚えがないのにメールマガジンが届きます。